Гарантія

Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" у Вас є можливість протягом 14 днів з дня покупки повернути товар при дотриманні наступних умов:

  • Обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей та інших пошкоджень.
  • Товар не збирався і не монтувався, а також збережено його товарний вигляд.
  • Упаковка товару збережена в цілості й всі її компоненти.
  • Збережена комлектація товару, ярлики, інструкції та маркування.
  • Пред'явлено товарний чек або накладна, що підтверджують факт купівлі товару в нашому магазині. Вартість транспортних послуг з повернення товару дорівнює вартості доставки і оплачується покупцем.

Гарантійне обслуговування в інтернет-магазині 4MAX включає в себе тільки заміну деталей виробів з фабричним браком.
Претензії по зовнішньому вигляду товару, некомплект, а також невідповідності замовлення приймаються тільки безпосередньо при отриманні. Надалі такі претензії не приймаються, всі роботи здійснюються тільки за рахунок Покупця.

Гарантійне обслуговування не здійснюється у разі:

  • Наявності на товар механічних пошкоджень.
  • Порушення інструкції по експлуатації меблів.
  • Наявності слідів стороннього втручання в товар або ремонту виробу самостійно або організаціями, підприємствами або приватними особами, не уповноваженими на це продавцем.
  • Нанесення шкоди меблів в результаті внесення змін до його конструкції.
  • Транспортного пошкодження в результаті самостійної доставки товару Покупцем, або доставки перевізником (при отриманні покупець зобов'язаний повністю оглянути товар на наявність дефектів).

Дефектами меблів не є:

  • Незначні відмінності у відтінках і фактурі оббивних тканин і шкір.
  • Незначні відмінності у відтінках кольору і малюнка лакофарбового покриття (декору).
  • Легкі складки на облицювальній матеріалі м'яких елементів, що виникають після зняття навантажень і зникаючі після легкого розгладження рукою.
  • Відхилення від габаритних розмірів ± 2-3 см на одне Виріб (згідно ГОСТ 19917-93).
  • Дрібні волосяні тріщини ( «ефект розтріскування»), потертості меблевого покриття з натуральної шкіри, що виникли в процесі експлуатації меблів.